AI receptionist Oostende: geen gemiste reservaties meer als het druk is

Liefst enkele maanden voor het hoogseizoen. Zo hebben we tijd om de oplossing te bouwen, te testen met echte vragen en bij te sturen voor de drukte begint. Het rustigere najaar en de winter zijn ideaal voor workshops met je team. Na het gratis kennismakingsgesprek krijg je binnen 24-48 u een gedetailleerde offerte met een realistische planning.

Ja. Voor bedrijven in en rond de haven automatiseren we vooral het administratieve werk: inspectieverslagen, certificaten, planning, offertes en communicatie met opdrachtgevers. We bouwen AI-agents en apps die aansluiten op je bestaande systemen, met strikte afspraken over vertrouwelijke projectgegevens in lijn met de GDPR. Gesprekken met internationale partners voeren we vlot in het Engels.

Een chatbot communiceert schriftelijk, op een website of via berichten. Een AI receptionist praat met je klanten aan de telefoon: hij begrijpt gesproken taal, antwoordt met een natuurlijke stem en onderneemt actie tijdens het gesprek. Beide kunnen dezelfde kennis en koppelingen delen, voor een consistente service op al je kanalen.

Ja. Gekoppeld aan je agenda (Google Calendar, Outlook of je reservatiesoftware) bekijkt hij je beschikbaarheid in realtime, stelt tijdslots voor en boekt, verzet of annuleert afspraken. Hij kan ook een bevestiging sturen per sms of e-mail, en de dag voordien een herinnering.

Ja, en dat raden we ook aan. De assistent stelt zich voor als de virtuele receptionist van je bedrijf, wat ook aansluit bij de transparantieregels van de Europese AI Act. Dankzij een natuurlijke stem en precieze antwoorden blijft het gesprek vlot. De beller kan altijd vragen om met een medewerker te spreken.