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Agence IA-First en Belgique

Ozapp — Agence IA en Belgique : agents IA, chatbots, agents vocaux, sites web et marketing digital

L'intelligence artificielle au service de votre croissance. Nous concevons des agents IA, des chatbots et des sites qui travaillent pour vous, 24 h/24.

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Ozapp en bref

Ozapp est une agence IA-First basée en Belgique (Liège, Bruxelles, Namur). Nous concevons des agents IA, des chatbots, des agents vocaux, des sites internet et des applications mobiles pour les PME et les grandes entreprises. Objectif : automatiser les tâches répétitives, répondre à vos clients 24 h/24 en français, néerlandais et anglais, et générer plus de demandes qualifiées.

  1. Intelligence artificielle — Chatbot IA. Un assistant 24/7 sur votre site et WhatsApp. Un assistant qui répond à vos clients 24 h/24 sur votre site et WhatsApp, et qualifie vos prospects. (24 h/24, Site & WhatsApp, Qualification des prospects)
  2. Intelligence artificielle — Agent vocal IA. Un standard téléphonique qui ne rate aucun appel. Un standard téléphonique IA qui décroche, renseigne, prend les rendez-vous et transfère les appels importants. (Renseignements, Prise de rendez-vous, Transfert d'appels)
  3. Intelligence artificielle — Génération de contenu IA. Articles, posts et visuels à grande échelle. Articles, posts, fiches produits et visuels produits à grande échelle, dans votre ton et optimisés SEO. (Articles & posts, Fiches produits, Optimisé SEO)
  4. Intelligence artificielle — Agents IA & automatisation. Vos tâches répétitives, exécutées par l'IA. Des agents IA qui exécutent vos tâches répétitives de bout en bout : tri des emails, devis, relances, saisie dans le CRM. (Tri des emails, Devis & relances, CRM)
  5. Développement — Création de site internet. Sites vitrines et e-commerce. Sites vitrines et e-commerce rapides, bien référencés et pensés pour convertir. (Rapides, Bien référencés, Pensés pour convertir)
  6. Développement — Applications mobiles. Apps iOS & Android. Applications iOS et Android sur mesure, de l'idée à la publication sur les stores. (iOS, Android, Publication sur les stores)
  7. Marketing digital — SEO & GEO. Google et moteurs de réponse IA. Être trouvé sur Google… et recommandé par ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews. (Google, ChatGPT, Perplexity, AI Overviews)
  8. Marketing digital — Publicité digitale. Google Ads & Meta Ads. Campagnes Google Ads et Meta Ads pilotées par la donnée, pour des leads rentables. (Google Ads, Meta Ads, Leads rentables)
Ozapp / Ce que nous construisons
Nos services

Services d'intelligence artificielle, de développement et de marketing digital

Des solutions sur mesure, pensées autour de l'IA dès le départ.

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Hub IA omnicanal

Un seul cerveau IA pour tous vos canaux

Appels, WhatsApp, email, formulaires, réseaux sociaux : votre IA reçoit chaque demande, la comprend, répond et déclenche la bonne action dans vos outils.

Entrée

  • Appel téléphonique
  • WhatsApp
  • Email
  • Formulaire web
  • Messenger
  • Instagram

IA générative

  • GPT
  • Claude
  • Gemini

+ vos données

Sortie

  • Agenda
  • CRM
  • Paiement
  • Facturation
  • Support
  • Équipe (transfert humain)
IA-First

Pourquoi choisir une agence IA-First ?

Une agence classique ajoute l'IA en option. Nous partons de l'IA pour concevoir chaque projet : votre site, votre service client et vos processus sont pensés pour être automatisés dès le premier jour.

  • Du temps récupéré

    Les tâches répétitives (réponses, saisie, relances) sont prises en charge par l'IA. Vos équipes se concentrent sur ce qui compte.

  • Des clients servis 24 h/24

    Chatbots et agents vocaux répondent jour et nuit, en FR, NL, EN et plus de 50 langues.

  • Des résultats mesurables

    Chaque projet a des objectifs chiffrés (temps gagné, demandes traitées, leads) et un tableau de bord.

  • Un seul partenaire

    IA, site, application, SEO et publicité : une équipe, une vision, zéro perte d'information entre prestataires.

  • Vos données protégées

    Hébergement sur des serveurs européens, conformité RGPD, et vous restez propriétaire de vos données.

Méthode

De l'idée à la mise en production, en 4 étapes

  1. Étape01

    Consultation gratuite (30 min)

    Nous analysons vos besoins et repérons les tâches à plus fort potentiel.

  2. Étape02

    Proposition sur mesure

    Solution, planning et devis détaillé sous 24-48 h.

  3. Étape03

    Conception & intégration

    Nous construisons, connectons vos outils et testons avec vos vraies données.

  4. Étape04

    Lancement & amélioration continue

    Mise en ligne progressive, suivi des résultats et optimisation.

Réalisations

Nos réalisations

Quelques projets d'IA, de développement et de marketing menés pour nos clients.

Exemples de projets types. Nos cas clients détaillés arrivent bientôt.

  • Chatbot IAProjet type

    Chatbot IA pour une boutique en ligne

    Contexte
    Une boutique en ligne de mode reçoit chaque jour les mêmes questions sur les tailles, les stocks et les délais de livraison, y compris le soir et le week-end.
    Solution
    Un chatbot IA sur le site et WhatsApp, formé sur le catalogue et les conditions de vente. Il renseigne sur les produits, donne le statut d'une commande et transmet les cas complexes à l'équipe avec l'historique.
    Voir le service : Chatbot IA
  • Agent vocal IAProjet type

    Agent vocal IA pour un restaurant

    Contexte
    Pendant le service, le téléphone sonne sans arrêt et de nombreux appels de réservation restent sans réponse.
    Solution
    Un agent vocal IA qui décroche, répond aux questions courantes (horaires, accès, menu), enregistre les réservations dans l'agenda et transfère les demandes particulières à l'équipe.
    Voir le service : Agent vocal IA
  • Applications mobilesProjet type

    Application mobile de coaching sportif

    Contexte
    Un projet de coaching sportif veut proposer des programmes personnalisés à chaque utilisateur, sur iOS et Android.
    Solution
    Une application mobile qui utilise l'IA pour adapter les programmes d'entraînement au niveau et aux objectifs de chaque utilisateur.
    Voir le service : Applications mobiles
  • Agents IA & automatisationProjet type

    Automatisation du CRM pour une entreprise B2B

    Contexte
    Une entreprise B2B perd du temps à saisir les demandes entrantes, qualifier les prospects et relancer manuellement.
    Solution
    Des agents IA qui lisent les demandes, créent et qualifient les fiches dans le CRM, et déclenchent les relances au bon moment.
    Voir le service : Agents IA & automatisation
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FAQ

Questions fréquentes sur l'IA en entreprise

Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre projet.

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  • Une agence IA-First conçoit chaque projet en partant de l'intelligence artificielle, au lieu de l'ajouter après coup. Chez Ozapp, cela veut dire des sites, des services clients et des processus pensés pour être automatisés : agents IA, chatbots, agents vocaux et outils sur mesure qui font gagner du temps et des clients.

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