AI- en digitaal bureau voor Genk: voor een stad die zichzelf heeft heruitgevonden
Genk is gegroeid rond de steenkoolmijnen van Winterslag, Waterschei en Zwartberg, en later rond de autofabriek van Ford, die in 2014 sloot. Ozapp, een Belgisch AI-first bureau, helpt bedrijven in Genk met AI, websites en online marketing.
Kort antwoord
Ozapp is een Belgisch AI-first bureau dat bedrijven in Genk helpt met AI-agents, chatbots, AI-receptionisten, websites, apps, SEO & GEO en online adverteren. Voor een kennismaking of workshop komen we langs in Genk; de opvolging gebeurt via videocall. Je start met een gratis gesprek van 30 minuten en krijgt een offerte binnen 24-48 u.
Lokale context
Genk is gegroeid rond de steenkoolmijnen van Winterslag, Waterschei en Zwartberg, en later rond de autofabriek van Ford, die in 2014 sloot. Sindsdien heeft de stad haar economie grondig omgevormd: de vroegere mijnsite van Winterslag werd C-Mine, een pool voor creatieve bedrijven, design en cultuur, en op de site van Waterschei groeide Thor Park uit tot een campus voor energie en technologie, met onder meer het onderzoekscentrum EnergyVille. De vroegere Ford-site aan het Albertkanaal kreeg een nieuwe invulling met logistiek en maakindustrie. Door de mijngeschiedenis wonen er mensen met wortels in Italië, Turkije, Marokko, Griekenland en vele andere landen, wat Genk tot een uitgesproken meertalige stad maakt. Het Ziekenhuis Oost-Limburg, het Nationaal Park Hoge Kempen en het domein Bokrijk zijn er belangrijke trekkers voor werk en bezoek.
Onze diensten in Genk
Negen expertises, elk met een eigen pagina voor bedrijven in Genk.
Artificiële intelligentie
AI-agents & automatisering
Een technologiebedrijf op Thor Park en een logistieke speler aan het Albertkanaal hebben één ding gemeen: veel tijd gaat naar opvolging, rapportering en e-mails.
Meer wetenAI-chatbot
In Genk spreken je klanten niet altijd dezelfde taal als je team.
Meer wetenAI-receptionist
Voor een tandartspraktijk, een advocatenkantoor of een sociaal secretariaat in Genk is de telefoon vaak het eerste contact, en niet elke beller spreekt vlot Nederlands.
Meer wetenAI-content
Rond C-Mine en Thor Park vinden geregeld events, opleidingen en innovatieprojecten plaats, en die verdienen meer zichtbaarheid dan een losse post.
Meer wetenAI-advies & opleiding
Genk weet als geen ander wat het betekent om een economie om te scholen, en AI is daarin de volgende stap.
Meer weten
Ontwikkeling
Online marketing
SEO & GEO
Bezoekers die een uitstap in de Hoge Kempen plannen of bedrijven die een technische partner zoeken, stellen hun vraag steeds vaker aan ChatGPT of Perplexity.
Meer wetenOnline adverteren
Een Genkse handelszaak bereikt haar klanten soms beter in het Turks of het Italiaans dan in het Nederlands, een B2B-bedrijf zoekt vooral beslissers.
Meer weten
Sectoren die we begeleiden
Energie, cleantech en technologie
AI-agents die rapportering, offertes en projectopvolging automatiseren, en AI-workshops voor ingenieurs en projectteams op en rond Thor Park.
Logistiek en maakindustrie
Automatisering van transportorders, planning en documentenstromen, en apps voor medewerkers in het magazijn of aan de lijn.
Creatieve sector en design
Websites en AI-content die portfolio's, events en opleidingen zichtbaar maken, met AI-tools die het creatieve werk ondersteunen in plaats van vervangen.
Zorg en welzijn
Meertalige telefonische opvang voor praktijken en zorgorganisaties: afspraken inboeken, praktische vragen beantwoorden en medische vragen altijd doorgeven aan een mens.
Toerisme, recreatie en horeca
Chatbots en websites die bezoekers van de Hoge Kempen en Bokrijk informeren over activiteiten, routes en reservaties.
Lokale handel en diensten
Lokale SEO, advertenties en een meertalige chatbot die klanten in hun eigen taal te woord staat.
Ozapp is een Belgisch AI-first bureau, aanwezig in Brussel, Luik en Namen. We komen langs in Genk voor een kennismaking, een workshop of een analyse van je processen, en volgen het project daarna op via videocall met een vaste contactpersoon. Het project voer je met ons in het Nederlands; je oplossingen zelf kunnen in het Nederlands, Frans, Engels, Italiaans, Turks of een van de meer dan 50 andere beschikbare talen werken. Zo spreekt je chatbot of AI-receptionist de taal van je klanten. Je start met een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten en krijgt een gedetailleerde offerte binnen 24-48 u.
Veelgestelde vragen in Genk
Nog een vraag? Het eenvoudigst is om erover te praten: 30 minuten, vrijblijvend.
Komen jullie langs in Genk?
Ja. Ozapp is een Belgisch bureau, aanwezig in Brussel, Luik en Namen. Voor een kennismaking, een workshop of een analyse van je processen komen we langs in Genk, bijvoorbeeld bij je bedrijf op Thor Park, aan C-Mine of op een bedrijventerrein. De verdere opvolging gebeurt meestal via videocall, met een vaste contactpersoon. Je start met een gratis gesprek van 30 minuten.
Kan een chatbot of AI-receptionist ook in het Turks of het Italiaans antwoorden?
Ja. We configureren je chatbot of AI-receptionist in de talen die je klanten spreken, bijvoorbeeld Nederlands, Frans, Engels, Turks en Italiaans; in totaal zijn meer dan 50 talen mogelijk. De AI herkent de taal van de klant en antwoordt in die taal. Vragen die een mens vereisen, geeft hij door met een samenvatting in het Nederlands voor je team.
Werken jullie ook met start-ups en technologiebedrijven op Thor Park?
Ja. Voor start-ups en scale-ups bouwen we graag een afgebakende eerste versie: een MVP-app, een webapplicatie of een AI-agent die één proces automatiseert. We werken met React Native en Next.js, zodat je daarna verder kunt bouwen. Gesprekken met internationale teams voeren we vlot in het Engels. De offerte krijg je binnen 24-48 u.
Hoe zorgen jullie dat AI veilig omgaat met de gegevens van mijn bedrijf?
We spreken vooraf af welke gegevens de AI mag gebruiken en waar ze worden verwerkt, en bouwen de oplossing in lijn met de GDPR. Vertrouwelijke technische documenten, klantgegevens of patiëntinformatie schermen we af, en voor zorgverleners blijft de AI beperkt tot praktische taken. Je team houdt altijd de controle over wat er automatisch gebeurt.
Laten we het over je project in Genk hebben
Gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten, daarna een gedetailleerde offerte binnen 24-48 u. Vrijblijvend.